التصنيف: Empathy
-
من يستحقون الذكر ..
علق أحدهم على نصيحة إدارية بأنه لا يوجد من يدير في القطاع العام بهذا الفكر، وانها “ماشية بالبركة” كما قال. التعميم خطأ، والإنسان يصدر أحكامه وفق تجاربه الخاصة، وحتى إذا رأى بعينيه ما يخالفها بررها وفسرها من خلال تجاربه أيضا. لو كتبت المرات التي “صدقت” فيها أن فلان أو فلانة “مظلومة” في عملها وأنها “متميزة” […]
-
كيف نتحاور؟ هل هم “الزومبي” وإحنا براد بيت؟
في أثناء عملي مديرة مشروعات في إحدى شركات البرمجيات، كُلفت إدارة مشروع في جهة حكومية كبرى، كنا على وشك فقده؛ كان العميل “صعباً”، كما وصفه رئيس الشركة. قابلت المهندسة التي يشكو الجميع من تشددها وتعقيدها لكل الأمور، عُدت وقد أقنعتها بكثير مما كانت ترفض الاقتناع به، وكُلفت بعدها مسؤولية التواصل معها فيما يخص المشروع كاملاً […]
-
أهم النصائح للتسويق والبيع في زمن الكورونا
لا شك أن المنافسة في زمن الكورونا على أشدها كرد فعل طبيعي لانخفاض دخل أغلب الزبائن وظهور متطلبات جديدة، فكيف تجد لمنتجك أو خدمتك مكان في تلك الظروف؟ أول النصائح وأهمها على الإطلاق هي أن تهتم بعملائك، أن تهتم بهم فعلاً، ليس برقم المبيعات ولا كم ستكسب منهم. أن تهتم بهم كأشخاص. عملائك القدامى هم […]
-
في 2021 كيف تصادق نفسك وتحقق أهدافك – 2
“قوة الإرادة” لا يعول عليها! هذه هي الحقيقة، كم مرة خذلتك قوة إرادتك فلم تصمد معك حتى وصولك لهدفك؟ مرات أليس كذلك؟ ولست وحدك كلنا واجهنا هذا الموقف لسبب بسيط انها مهما بلغت ففي النهاية لها حدود والفرق بين شخص وآخر هو في القدر المتاح له منها، ولا يملك أياً من قوة إرادة لا نهائية، […]
-
لماذا يفرقنا “النجاح”؟!
كثيرا ما نسرع بدعم من يفشل من الأهل والأصدقاء بمشاعر صادقة وإهتمام حقيقى فى أغلب الأحيان .. لكن لا نحتفى بنجاحهم بنفس الدرجة ولا بنفس الصدق ولا بنفس حضور المشاعر .. وذلك لسببان الأول أننا نظن انهم لا يحتاجون لهذا الإحتفاء وليس له أهمية كبيرة والثانى أننا غالبا ما نقع فى فخ المقارنة بينهم وبيننا […]
-
لست محور الكون … (2)
في التدوينة السابقة “لست محور الكون” توقفنا عند سؤال ما هي الأنشطة المجددة للروح، والتي تمنح الفرصة لمهارات الذكاء العاطفي أن تتولى قيادة تصرفات الإنسان؟ – الصلاة والتأمل. الصلاة تجدد الروح. لكن أي صلاة؟ ليست الصلاة الروتينية، أداء الواجب وإسقاط الفرض، العامرة بالطقوس المفتقرة للحضور! الصلاة الشافية المجددة لروحك هي التي “تقيمها” بروحك قبل أن […]
-
لست محور الكون ..
في حوار قديم مع زميل أمريكي حكى عن زوجته -وهي أستاذة جامعية- ذهبت لإصطحاب إبنتهما من المدرسة فوجدتها “مشغولة” باللعب مع أقرانها. طلبت البنت أن تتركها أمها ساعة إضافية تلعب. تركتها الأم وذهبت إلى مقهى قريب، حتى إنقضت الساعة ثم عادت لتصطحبها إلى البيت..لم أسمع ما قاله زميلي بعدها ولم أستطع منع نفسي من التفكير:كيف […]
-
تحرر منهم …
تحرر منهم … الانسان يحتاج للإنتماء، يحتاج الأهل ويحتاج أكثر إلى الأصدقاء. فربما لم ينسجم مع أهله لسبب او آخر وهي علاقات مفروضة عليه لم يخترها ولم يكن له رأي فيها، وتحتم عليه واجبات عليه الوفاء بها حتى لو تكبد في ذلك الصعاب. أما العلاقات التي له كامل الحرية فيها، ويختار الطرف الآخر بملء إرادته […]
-
كيف “تشحن” نفسك قبل بداية عام جديد؟
يأتي الشتاء ومعه كأبته، هكذا يشعر الكثيرون، يرون أن النهايات مؤلمة، وأراها بشرى ببداية جديدة. أسمع الشكاوي والآلام وأفهمها وأتعاطف معها وأشارك أصحابها ما يئنون منه، لكن أرى بوضوح قاسم مشترك ناقص. نسبة كبيرة من الشكاوي والآلام سببها واحد وإن تغيرت المظاهر الخارجية وما يصرح به أصحابها. الكثيرون يفتقدون المحبة ويلومون الآخرين. من إنشغل، من […]
سهى جاد - Soha Gad 